RETUR COMENZI ONLINE

Formular de retur

Completează formularul pentru o comandă plasată online. Îți vom confirma eligibilitatea și instrucțiunile de expediere.

Pentru comenzile online, consumatorul poate transmite retragerea în termen de 14 zile de la primirea produsului. Produsele realizate după specificațiile clientului, inclusiv vopseaua preparată la cod sau după probă și produsele personalizate, sunt exceptate de la dreptul de retragere, conform legii.
Pentru produse defecte, greșite sau deteriorate, trimite fotografii clare și păstrează ambalajul.
Citește politica de retur

Nu expedia produsul înainte de primirea instrucțiunilor de retur. Nu introduce date bancare în acest formular; acestea vor fi solicitate numai dacă sunt necesare după verificarea cererii.